Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Сохрани ссылку в одной из сетей: Реферат Бизнес процессы учебной организации. Описание и оптимизация бизнес-процессов 1. Такая деятельность может быть любого рода: Винер еще в середине прошлого века. При этом входы в общем случае представляют собой сырье, энергию, исполнителей, документацию и информацию, инструменты и оборудование, условия окружающей среды, а выходами служат продукция, услуги, решения, информация и прочее. Он считал, что взаимодействие между звеньями цепи, в которой создается ценность, - главный принцип деятельности организации. Деминг в процессную ориентацию внес свой вклад, введя понятие поточной диаграммы, отражающей взаимосвязи внутри фирмы - от поставщика до потребителя - как процесс, который может быть измерен и улучшен подобно любому другому процессу. В дальнейшем подход ориентации на бизнес-процессы был оценен известными специалистами в области качества Т.

Реферат на тему"Планирование бизнес-процессов в организации на основе стандартов"

Главное достоинство идеи анализа бизнес - процессов предприятия посредством. Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес - процессов. Главное достоинство идеи анализа бизнес - процессов предприятия посредством.. В заключение краткого описания существующих методологий следует. Введение в формальные методы описаниия.

доклад по предмету Менеджмент и трудовые отношения на тему: Реинжиниринг бизнес-процессов; понятие и виды, классификация и.

Процесс осуществляется с помощью определенного механизма способа, технологии. В процессе задействован ряд участников отдельных специалистов или групп. На входе участником процесса является также поставщик процесса — тот работник, который предоставляет входящие ресурсы. Бизнес-процесс производится для кого-то для чего-то — тот, кто потребляет результат процесса, является клиентом процесса. Внутренним называется процесс, находящийся целиком в рамках одной организации.

При этом первичные входы образуют начальную границу процесса, вторичные входы — верхнюю границу, первичные выходы — конечную границу и вторичные выходы — нижнюю границу процесса. Качественными параметрами процесса принято считать результативность, эффективность и адаптируемость. К количественным параметрам бизнесс-процесса относятся производительность, длительность или продолжительность , стоимость, количество входов и выходов.

Стоимость процесса — это совокупность всех затрат в денежном исчислении, которые необходимо произвести для однократного выполнения процесса.

Представляется, что наиболее корректно под кредитованием понимать процесс предоставления и погашения кредита, а не операцию по выдаче денежных средств. Так, по мнению А. Курбатова, в широком значении под кредитованием понимается предоставление одним лицом другому материальных благ или выгоды с последующим их возмещением либо лицом, которому они предоставлены, либо иным лицом [2]. По кредитному договору банк или иная кредитная организация кредитор обязуются предоставить денежные средства кредит заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Таким образом, кредит — отношения по предоставлению кредитной организацией денежных средств заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором. Кредит можно рассматривать в нескольких аспектах:

Реферат по менеджменту на тему: Автоматизация бизнес-процессов с помощью систем электронного документооборота.

Дипломная работа объемом 71 страниц печатного текста состоит из трех частей. Первый раздел содержит концептуальную, методологическую и методическую оценку изучаемой проблемы. В ней раскрываются основные теоретические положения заявленной темы, проводится анализ различных подходов, формулируется собственный взгляд на проблему. В частности, в первой главе рассматривается оптимизация бизнес-процессов, как основная задача в современном управлении; дается анализ эволюции понятие бизнеспроцессов и основные характеристики бизнес-процессов; проводится анализ методологии моделирования бизнес-процессов.

Второй раздел представляет собой аналитическую часть работы, в ней приведено описание объекта исследования, его диагностика, сформулированы выводы по результатам анализа деятельности. Список использованных источников состоит из 30 источников. Работа содержит следующий перечень табличного и графического материала: Теория и практика реформирования российской экономики отражает тот факт, что современное производство должно соответствовать повышенным требованиям, а именно: Актуальность темы оптимизации бизнес-процессов заключается в том, что в результате совершенствования таких процессов предприятие находит резервы повышения эффективности своей деятельности: Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Его автором считается Томас Дэйвенпорт, который предлагал, прежде чем приступать к проектированию новых БП, изучить и отчетливо представить себе существующие бизнеспроцессы.

Истоки концепции реинжиниринга ведут к теориям управления, разработанным еще в девятнадцатом веке.

Бизнес-процессы управления промышленным предприятием

Именно они определяют доход предприятия и имеют стратегическое значение. Данная разновидность поступательных действий никогда не может быть отдана на аутсорсинг, это приведет к потере конкурентоспособности. И именно эти процессы каждая компания должна выполнять наилучшим образом в своей сфере. Все они так же могут быть подразделены на несколько групп:

Бизнес-процесс в автосалоне. Описание: Цель работы: получение выгоды для автосалона и повышение качества услуг. Задачи работы.

Узнать цену реферата по вашей теме Реинжиниринг бизнес - процессов Введение 1. Реинжиниринг и его виды 1. Сущность реинжиниринга и бизнес-процесса 2. Реинжиниринг в действии 1. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции 2. Основные этапы и принципы реинжиниринга 3. Методологии моделирования бизнес-процессов Заключение Список литературы Введение Реинжиниринг бизнес-процессов или ,начиная с года вызывает активный интерес специалистов в области менеджмента и информационных технологий.

Сегодня методы взяты на вооружение уже практически всеми ведущими компаниями мира. Хаммер, автор термина"реинжиниринг", рассматривает появление как революцию в бизнесе, которая знаменует отход от базовых принципов построения предприятий, предложенных лет назад А. Смитом, и превращает конструирование бизнеса в инженерную деятельность. Возможность такой революции обусловлена, в первую очередь, новейшими достижениями в области информационных технологий ИТ , специалисты которой начинают играть ведущую роль в конструировании бизнеса.

Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий

В современном процессном управлении выделяют два концептуальных подхода совершенствования бизнес-процессов: Оба подхода базируются на общем фундаменте процессной теории и методологии управления процессами описание границ процессов, описание самого процесса, установление контрольных точек в процессах, измерение показателей процесса, анализ полученной информации и предложений по совершенствованию.

Они едины и в том, что направлены на выявление дублирования функций, узких мест, затратных центров, качества отдельных операций, отсутствующей информации, возможности автоматизации и управления качеством.

Какие методы применяются для оптимизации бизнес-процессов. Когда в компании внедрена система менеджмента качества по.

За правильное оформление документов на полученный автомобиль. За получение документов, подтверждающих проведение предпродажной подготовки. За получение от поставщика полного комплекта документов на получаемый автомобиль. За предложение клиентам дополнительных услуг. За правильное и быстрое оформление договора купли-продажи. Одним из участников процесса является администратор автосалона. Администратор автосалона принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя автосалона.

Анализ бизнес-процессов как один из элементов управления

Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении и веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.

Недорогие Рефераты по на сайте – Скачать Рефераты на тему « Реинжиниринг бизнес-процессов» Реферат на тему «Реинжиниринг бизнес-процессов» . Вид работы: Курсовые Категория: Менеджмент. 0 р.

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов. Например, Бухгалтерский учет , Подбор персонала , Техническая поддержка , административно-хозяйственный отдел. Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса.

Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, процедур и функций, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса. Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности.

Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности. На выходе правильно построенных бизнес-процессов увеличиваются ценность для потребителя и рентабельность меньшая себестоимость производства товара или услуги. Бизнес-процессы могут подвергаться различному анализу в зависимости от целей моделирования. Анализ бизнес-процессов может применяться при бизнес-моделировании , функционально-стоимостном анализе , формировании организационной структуры , реинжиниринге бизнес-процессов , автоматизации технологических процессов.

курсовая работа моделирование бизнес-процессов на предприятии

Определение понятия и раскрытие сущности реинжиниринга бизнеса как фундаментального переосмысления и радикального проектирования деловых процессов. Особенности, методология, принципы и типичные ошибки реинжиниринга. Анализ реинжиниринга железной дороги. Типичные ошибки реализации бизнес-процессов. Характерные свойства перепроектированных программ развития предприятия.

Стратегии в менеджменте: современные проблемы . Конвертация корпоративной стратегии в бизнес-процессы .. где Оi – оценки за контрольные мероприятия (эссе, контрольная работа, реферат и пр.) ni – вес.

Применение имитационного моделирования для оптимизации бизнес-процессов - своеобразная палочка-выручалочка для топ-менеджмента. Он позволяет определить, как преобразования повлияют на компанию, ставя эксперименты не на"живой" организации, а на ее модели. Построить правильный бизнес, не экспериментируя над компанией и сотрудниками, позволяет имитационное моделирование. Имитационное моделирование - метод исследования, основанный на том, что изучаемая система заменяется моделью, имитирующей эту систему.

Над моделью проводят эксперименты и в результате получают информацию о реальной системе. Имитационное моделирование выполнения бизнес-процессов широко применяется в проектах по реинжинирингу деятельности компаний, когда необходимо заранее спрогнозировать результаты.

Категорий и понятий, связанных с управлением качеством бизнес-процессов на предприятии

Международный бизнес в глобальной экономике. Сравнительный анализ структурно-функциональных особенностей глобальной и международной корпораций. Всемирная торговая организация и международный бизнес. Проблемы применения антидемпинговых пошлин в международной торговле. Правила ВТО и протекционизм в сельском хозяйстве.

Проблемы интеллектуальной собственности и производства контрафактной продукции.

Реферат: Реинжиниринг. Исследование бизнес-процессов бизнеса означает отказ от опыта промышленного менеджмента, необходимость решить.

Попытки их решения в основном сводятся к различным вариантам адаптации к российской действительности классических западных методик менеджмента. Главной стратегической задачей корпораций в период ускорения научно-технического прогресса является построение бизнеса по такой формуле коммерческого успеха, в которой факторы ускорения изменений, конкуренции и информации играют положительную, а не отрицательную роль.

По нашему мнению, бизнес-процессы БП это множество внутренних шагов видов деятельности, начинающихся с одного и более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту и удовлетворяющей его по стоимости, качеству и сервису. Разнообразное толкование БП, на наш взгляд, объясняется прямым переводом английского слова деятельность. Понятие деятельность является базовой категорией, используемой для описания существования индивида.

Отсюда очевидно, что иных процессов, кроме процессов деятельности в организациях не существует. Поэтому, предположение наличия в организациях иных процессов, кроме процессов деятельности, или БП, по правилам лингвистики является некорректным. Автор считает что, БП это логические серии взаимозависимых действий, которые используют ресурсы предприятия для создания или получения в обозримом предсказуемом будущем полезного для заказчика выхода, такого как продукт или услуга.

С начала х годов методическим направлением, изучающим вопросы процессной организации систем управления и дающим решения по их построению, является реинжиниринг бизнес-процессов РБП как логическое развитие бизнес-инжиниринга.

Оптимизация бизнес-процессов Андрей Коптелов

    Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!